互联网诞生至今不过40年的历史，但已被认为是当今时代最伟大的发明。18世纪60代，瓦特发明改良的新型蒸汽机，人类进入蒸汽时代。约100年后的1867年，德国电学工程师维尔纳·冯·西门子研制成功第一台自馈式直流发电机，成为人类迈入电气时代的重要一步。在瓦特发明新型蒸汽机200年后的1969年，美国国防部资助建立了阿帕网，把位于美国不同地方的4所大学连接起来，互联网由此诞生，揭开了人类迈进网络时代的序幕。虽然互联网的发明最初是起源于军事目的，但今天它已经与全人类的生产和生活息息相关。
中国正式进入国际互联网不过16年的时间。但是，自20 世纪90 年代中期以来，互联网及与互联网相融合的多媒体、移动通信等等，已经深刻地改变了人们的生活方式、思维方式，行为方式，甚至是生存方式，而其对青少年的影响尤为深刻。互联网为青少年开启了一个全新的“数字化生存”空间。如果说70后是“电视一代”，而80后特别是90后则是“网络一代”，他们的学习、就业和日常生活，无不与网络紧密相联。
网络是把双刃剑。在互联网所创造的虚拟空间，“网络一代”如何趋利避害、健康成长，成为全社会关注的重要问题，对青少年研究和青少年工作者来说，深入研究“网络一代”，以更好地促进青少年健康成长，是我们必须面对的一个重大课题。
下面我从三个方面谈谈对这个问题的看法。
一、互联网赋予“网络一代”新的特点
从代际差异的角度来看，互联网给“网络一代”带来哪些新的特质，“网络一代”与他们的前代相比有哪些特点。可能大家都有不同的体会和看法，我认为最重要的是，基于网络所形成的虚拟社会已成为“网络一代”重要的社会化环境。
互联网对“网络一代”的社会化发展来说，其影响和家庭、学校一样重要。在过去，家庭、学校和日常生活是青少年主要的社会化环境，而在今天，青少年对社会基本规则的把握，人生观、价值观的形成越来越多地受到网络的影响。“80后”特别是“90后”大多是在中小学阶段开始使用网络的，这是他们社会化发展处于重要变化的时期。我们2009年进行的一项调查发现，在中小学生中，网民比例高达73.5%。
互联网改变了青少年的人际交往。从人际联系的纽带来说，传统的人际关系可以分为血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系。在网络社会中，网缘关系在网络一代的人际关系中，占有重要地位，网友成为青少年生活中重要的社会关系。
互联网的广泛使用，使家长对青少年发展产生忧虑。我们的调查发现，许多家长对青少年接触使用互联网心怀有忧虑，其根源就在于他们担心网络环境会扰乱青少年的社会化进程。成人社会对“网络一代”的成长规划依然是：努力学习，认真考试，上个好大学，找份好工作。家长们真正忧虑的是，当青少年进入网络世界，他们可能因网络游戏而荒废了学业，可能面对青少年这个阶段不宜接受的网上内容，进而影响青少年在这条由成人社会规划并认可的社会化道路上的顺利发展。成人社会的这种忧虑从另一个角度说明了网络对青少年社会化的深刻影响。
那么，“网络一代”具有哪些新的特点呢？
1．“网络一代”的社会观察更加自主
很多父母可能都有这样的经历，小孩稚气地向你提问：“我是怎么来的”，而今天，向父母提出这种问题的少年儿童可能已经越来越少了，因为“网络一代”更愿意在网上寻找答案，而不是问父母
更加自主地进行社会观察是社会进步的表现，但是，这也给青少年的教育引导工作带来了巨大挑战。“网络一代”生活在一个传统与现代交替、民族文化与外来文化激荡的时代。这种社会现实为一代青少年打造了多元价值观的基础。同时，社会存在的一些问题和弊端尚未得到有效治理，并暴露在网上。在这种情况下，我们花费巨大努力力图在青少年中建构起来的主流价值体系、道德观念，将受到挑战和冲击。
2．“网络一代”的思想表达更为自由
网络的虚拟性使得“网络一代”在网络上表达思想时，有很大的自由性。这首先体现在表达的内容上。披上“马甲”使“网络一代”可以毫无顾虑地在网上批评任何人任何事，毫不掩饰自己的观点。他们在网络上善于用最直白的语言，最直接的方式来表达自己的思想。其次，“网络一代”在思想表达上形式活泼自由，特别善于使用讽刺和调侃。他们使用自编或改造的歌曲、视频以及网络签名等方式来表达自己的观点和态度。他们创作的许多段子在诙谐幽默中闪耀着智慧的光芒，同时表达出对人对事的鲜明态度，让人拍案叫绝。我这里举个上周的例子。上周网上最热的词是“非常艰难地决定”。这是源于腾迅网在
同时，正因为网络表达的自由随意，“网络一代”在网络表达中使用较多偏激的言论，甚至网络暴力语言，这是现在比较突出的一个问题。
3．“网络一代”具有信息和技术优势
首先，“网络一代”是互联网产业的领军者和主力军。上周，中共中央政治局常委周永康访问印度时，去了有“印度硅谷”之称的班加罗尔。他在那里考察世界知名软件企业印孚瑟斯信息技术有限公司时，该公司的中国及澳大利亚区总裁基特向他介绍，公司现有员工12万多人，平均年龄只有26岁。其实，互联网企业的员工大多为20多岁是个普遍现象，我国的互联网行业也是如此，腾讯是世界第三的互联网企业，它的一万多名员工，平均年龄也不过26.8岁。许多互联网企业的创办者和管理层都是20多岁的年轻人。可以说，互联网是真正由“网络一代”所掌握的产业。
其次，从代际比较来看，“网络一代”的信息技术优势更是明显。在农业社会和工业社会，成人具有明显的体力优势和社会经验优势。而在信息社会中，对信息和新技术的掌握已经成为相比体力和经验更为重要的资源和力量，成人的经验和体力优势在青少年的信息和技术优势面前，其比较优势弱化甚至丧失了。相对于父辈，青少年在互联网应用方面的水平普遍更高。我们的调查发现，在互联网使用方面，只有18.2%的青少年认为父母老师比自己的水平高，而且有不少青少年网民的父母是不会使用互联网的。
4．“网络一代”更具有影响社会的力量
青少年能够更为娴熟地掌握新技术和使用网络，使得他们通过网络具有更强的影响社会的力量。在传统社会中，青少年无法实现的目标，在网络社会中可以实现。青少年可以借助信息和技术优势，发出有力的声音，组织动员，共同行动。
在近些年的一系列重大公共事件中，青少年都显示了自己的力量。离现在较近的有“江西宜黄强拆自焚事件”、“凤凰少女跳楼事件”、“李刚门”等，青少年网民在其中的作用明显。比如，“李刚门”之所以迅速传播，并成为全国关注的公共事件，源于在现场的该校大学生把事件迅速反映到了网上。在该事件中，还在事发现场，开车撞人的肇事者刚被拦下时，第一批现场照片已经出现在互联网上。其中在互联网上迅速点燃这一事件的是名为“河大义工”的网友在天涯上发的一则帖子。“天涯”的注册用户达到四千四百余万，是国内最有影响力的论坛之一，对“李刚门”在网络上的广泛传播起到了重要作用。在一些青少年经常使用的网站论坛上被顶起来的帖子很快就会被几十万、几百万人看到，并迅速向整个互联网传播开来。随身携带的手机或其他手持电子设备可以使青少年随时随地上网，任何时候都可以发出声音、表明态度，并汇聚成强大的公共意见。
5．“网络一代”形成了新的组织和动员方式
随着社会主义市场经济体制的建立，社会成员的组织化程度比计划经济体制下大大降低，政党、政府及传统的社会组织对社会成员的组织动员都面临挑战。但网络社会的到来和“网络一代”的壮大可能改变这种状况。网络人际交往的特点以及互联网的去中心化、信息跨区域快速聚合等特征，使社会组织化方式由传统的需要在物理空间内以面对面接触为主要特征，向网络条件下的在虚拟空间中以未谋面联系为主要特征转变，这样，围绕某一主题快速形成了话语的公共空间，以及行动的网络组织。
新世纪以来，我们已经看到过很多次青年利用互联网进行的成功动员。在组织方面，现在网上活跃着数不清的通过互联网形成的规模不一的青年自组织。QQ群，论坛，网络游戏等都可以形成不同的群体组织。有个玩网络游戏的青年告诉我，现在网络游戏的玩家都会建立公会组织，有的游戏的公会达到几万个。这些游戏公会的成员数量少则几个、十几个，多则几百上千甚至接近一万。虽然依托网络建立的此类青年自组织大多比较松散，但也有些组织是比较严密的。一些游戏公会就有明确的组织架构、层级和分工，成文的规章制度；有经过选举或指定的相对稳定的管理层，比如公会会长、副会长，人事官员等。“网络一代”形成的新的组织和动员方式对我们的挑战是巨大的，但也提供了难得的机遇。
以上“网络一代”的五个新特点，对青少年工作者来说，要了解、要研究，并要在工作中力求创新，以吸引和凝聚他们，为这些具有强烈的民主、参与、自主意识，但需要不断成长和成熟的青少年做好引导和服务工作。
二、科学发展互联网产业，保护青少年健康成长
在网络时代的大背景下，建设好、利用好、管理好互联网，建设和谐良好的网络环境对青少年的健康成长至关重要。要形成一个良好的网络环境，需要政府监管、行业自律、社会监督。今天，我在这里从产业发展的角度来谈谈这个问题。
互联网是处于蓬勃发展中的朝阳产业，也是以广大青少年为直接用户群体，对他们有直接影响的产业。我认为，保护青少年的权益，有利青少年的发展，应该成互联网产业的一个重要指导思想，在产业发展中优先考虑和切实体现。
1．坚持未成年人保护优先原则
对未成年人进行特殊和优先保护，既是一项重要的法律规定，也是我国社会管理中的一条重要原则。我国《未成年人保护法》的总则中明确规定：“国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护”。在互联网产业发展和管理中贯彻和坚持未成年人保护优先原则尤为重要。因为正在成长且不够成熟的未成年人正源源不断地加入网民大军，并深受网络影响。截至2010年6月份，在我国4.2亿网民中，未成年人网民接近三分之一。互联网产品大多是青少年喜爱的文化娱乐产品，它们潜移默化，对青少年的思想道德和价值观有着长远的深刻影响。并且，由于互联网的开放性和无边界性特点，使得在网上的内容，无论放在哪里，无论如何拦截，都有可能被未成年人接触到。
为了更好地保护青少年健康成长，对于国家和企业来说，树立未成年人权益优先于商业利益理念至关重要。如果不能贯彻未成年人保护优先原则，随着互联网的发展而“富了一批人，害了一代人”绝不是危言耸听。
首先敌对势力利用网络作为渗透途径，网络空间意识形态领域的斗争激烈。在整个互联网中，西方发达国家在文化的扩张、输出与渗透中占有优势，甚至处于文化霸权地位。在互联网上，英语信息占了约90%,法语占5%, 其他世界上众多的不同语系的语言只占很小的份额，汉语信息所占比例不到1%。这种文化和信息的不对称传播，会对我国的民族文化形成冲击，也会对青少年的文化认同造成不利影响。
其次，犯罪分子利用网络的隐蔽性强、辐射面广、传播迅速等特点实施网络违法犯罪，网络诈骗、网络赌博、网络色情等违法犯罪活动层出不穷，手段不断翻新。2009年11月份中央电视台《焦点访谈》栏目以“大量色情网站出没手机网络——聚焦手机网络色情”为题的系列报道，大家可能还记忆犹新。大量色情内容一度在手机网络上肆意传播，对公众、尤其是对青少年的危害程度一度达到令人触目惊心的程度。一些中小学生的手机成为色情信息的重灾区，严重危害了青少年的健康成长。而其背后原因，是因为里面存在着庞大的利益链条。
再次，当前我国处于社会转型期，社会矛盾不断凸显，网络虚拟空间一方面可以广泛及时地反映民意，是政府公关的重要平台，另一方面也容易成为社会矛盾的放大器。社会现实问题在网上恶意渲染、炒作，会使一些社会矛盾在网上甚至现实中集中激化体现，容易引起大范围的连锁反应，影响社会稳定，也会对涉世未深的未成年人的思想和行为产生负面影响。
最后，一些网络游戏产品和网站的内容及方式不适宜未成年人成长，容易造成一些孩子沉迷其中，严重影响他们的身心健康。
2．坚持包容性增长原则
互联网产业在促进经济增长，提高信息化水平，推动电子政务、电子商务等方面的引领和带动作用明显。有报告显示，如果把互联网单独视为一个产业，它将是英国饭店与餐饮业的两倍，与金融产业规模相当，占到了英国2009年GDP的9%。在我国，互联网已经成为发展低碳经济的新型战略性产业。我国建立了电子商务系统的大型企业已超过50%，通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%，通过互联网从事营销推广的中小企业达24%，网络购物用户已超过1亿人。2009年，中国电子商务交易额超过36000亿元人民币（中国互联网状况白皮书，国务院新闻办公室）。2010上半年我国网民的网络消费额达4734亿人民币，预计2010年全年增幅为48.8%左右，消费总量将首次突破10000亿人民币大关，人均月度消费额达到206元（DCCI，互联网数据中心，是专业的中国互联网调查组织机构）。
我国政府继续致力于推动互联网的发展和普及,努力在未来5年使中国互联网的普及率由2009年的近29%提高到45%。庞大网民基数为互联网产业的发展带来了网络游戏、网络动漫、网络音乐、网络影视等数字文化产业的迅速崛起，互联网产业的发展前景诱人，有着巨大的商业机遇和广阔的市场空间。我国已有不少地方出台了培育扶植互联网产业的规划、政策等，力图打造互联网产业高地。但是，在这种经济发展导向的产业发展中，对商业模式投入和刺激不少，但对互联网公共管理、公共服务投入则显不足。如果互联网产业发展模式以追求经济利益为主，必然带来严重弊端。最近闭幕的党的十七届五中全会报告指出：“坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展，更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生，促进社会公平正义。”我想，正处于蓬勃发展阶段的互联网产业，应特别要坚持包容性增长的原则，坚持社会效益优先。唯有如此，才能建设安全、可信、方便、和谐的网络。
3．坚持综合治理原则
网络所创造的“虚拟社会”越来越同现实社会密不可分，但我们对网络虚拟社会的管理还未引起足够的重视和投入。网络虚拟社会的管理创新是社会建设的重要内容，需要全社会齐抓共管，综合治理。信息产业、公安、文化、工商、教育、新闻出版等政府相关职能部门及社会组织都涉及到网络的管理和服务。对网络管理负有责任的各个方面应各司其职，法律手段、行政手段、经济手段、技术手段、教育手段并用，发挥综合治理的效果。有效地管理互联网和更好地为网民服务，还要建构政府主导、多方参与的互联网管理模式。互联网是一个开放的网络结构，不宜单纯采取自上而下的管理模式，要采取民主、包容、自律的管理方式，形成行政监管、行业自律、技术保障、公众监督和社会教育相结合的互联网管理体系。
三、促进“网络一代”健康成长是青少年工作者的责任
在信息化网络化日益发展的时代背景下，“网络一代”的健康成长对国家发展和民族未来具有战略意义。对我们这些从事青少年研究和青少年工作的人来说，在促进“网络一代”健康成长中，我们应是参与者，而不是旁观者.我们有责任以自己的方式尽一份力。
那么，我们应该做些什么，可以做什么，怎么做。我认为大体可以从问题、环境和教育这三个方面着手。
1．研究青少年在使用互联网中的特点、问题、对策和趋势，为青年工作的发展和创新提供智力支持
尽管发展迅速,但互联网在我国出现至今不过16年的时间，毕竟属于新生事物。特别是互联网发展过程中，一些新的问题、新的现象刚刚出现，如何兴利除弊，尚需关注和研究。许多互联网发展中出现的新问题、新情况，特别是事关青少年健康成长的问题，我们应该及时跟踪分析，提出相应对策建议。刚才鸿雁书记讲的几个方面，都是我们应该关注和研究的问题。以互联网为代表的新媒体，是推动青年工作发展的重要工具。我们应该关注互联网产业的发展动向和互联网内容的最新发展，并了解青少年的网络使用偏好，青少年网络组织和动员方式等。比如，哪些论坛对青少年影响最大，他们都在网上谈论什么，谁是在青少年中有影响力的意见领袖等，对这些问题的关注有助我们更好地了解“网络一代”，也有助于我们针对他们在网络使用中出现的问题，提出切实的解决办法。这些对引导青年、组织青年、服务青年和维护青年权益来说，有着重要意义。
2．研究青少年成长的网络环境，促进互联网的管理创新和行业自律
现在，关于互联网发展的状况有定期发布的报告，关于青少年的网络使用状况和存在问题也有大量研究，包括青少年网民规模、增长情况、网络内容使用状况、沉迷状况等方面都有不少的调查报告。但是，关于青少年网络环境的调查监测和评估的研究还较为缺乏。网络上到底有哪些不适合青少年的内容，这些内容主要存在于哪些网站和互联网产品中，处于一种什么样的发展态势，应采取哪些对策，这些方面缺少有针对性的高质量的调查研究。在这里我提个建议。我们的青少年研究专家可以开展联合研究，定期监测评估青少年网络环境，并向社会发布监测评估报告。这样，既可以向互联网管理部门提供情况分析，也可以对互联网企业形成加强自律的引导，有助于全社会形成关心重视青少年网络权益保护的环境和氛围。
3．向青少年传播网络素养知识，为青少年提供指导与服务
当前，青少年在互联网使用中出现许多问题，与网络素养的欠缺有很大关系。网络素养教育是帮助青少年正确使用网络的重要途径。但是，现在学校教育中还缺少针对青少年的系统的网络素养教育，广大家长也还不具备对青少年进行网络素养教育的能力。我们应该针对当前青少年在使用网络中出现的问题，在青少年中传播网络素养知识，为他们健康安全地使用网络提供建议和参考。特别要教育和引导青少年形成正确的社会观察和防止网络沉迷。可以通过讲授、网络传播等方式，在青少年中传播健康文明使用网络的法律知识和道德观念，增强青少年在互联网所创造的新环境中独立学习的能力和创新意识、批判精神及社会责任感等。我们不是为了研究而研究，服务青少年健康成长是我们的宗旨。向青少年开展网络素养教育既是我们把研究应用于实践的体现，也是对“网络一代”健康成长的贡献。
责任编辑：杨长征
（中国青少年研究中心科研管理部供稿）